Q1. 如何在贸易单一窗口选用贸易文件的网上服务？
贸易单一窗口的登记用户可以通过登录他/她的贸易单一窗口账户，点击“选用网上服务”选项的“立即选用”，然后按照系统指示以完成所需步骤。
Q2. 要在贸易单一窗口选用一份贸易文件的网上服务，需时多久？
选用个别贸易文件网上服务所需的时间会视乎各文件的要求而有所不同。
若选用的贸易文件并没有预设要求，使用有关服务便毋需审批，你可在完成选用程序后实时使用该文件的网上服务。
至于其他贸易文件，参与的政府部门需要核实和／或审批所需资料和／或证明文件。在完成有关程序后，你便可使用该文件网上服务。核实资料需时约一至两个工作天。
请预留足够时间以选用有关网上服务。你可查阅下文个别贸易文件所需的网上服务核实时间。
渔农自然护理署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 合并申请（供转运除害剂使用） - (a) 除害剂进口许可证；及 (b) 除害剂出口许可证 | 毋需核实 |
| 合并申请 – (a) 濒危物种出口/再出口许可证；及 (b) 再出口证明书 (非《公约》或非《保护濒危动植物物种条例》管制物种) | 毋需核实 |
| 除害剂出口许可证 | 毋需核实 |
| 除害剂进口许可证 | 一个工作天内 |
| 入口许可证 (适用于从中国内地输入非食用哺乳类动物) | 毋需核实 |
| 入口许可证 (适用于输入动物产品) | 毋需核实 |
| 入口许可证 (适用于从中国内地进口种猪) | 二个工作天内 |
| 入口许可证 (适用于进口猪牛羊供屠宰食用) | 二个工作天内 |
| 濒危物种出口/再出口许可证 | 毋需核实 |
| 濒危物种进口许可证 | 毋需核实 |
| 植物进口证 | 毋需核实 |
| 再出口证明书 (非《公约》或非《保护濒危动植物物种条例》管制物种) | 毋需核实 |
| 特别许可证 (适用于从海外进口/过境/转口种猪) | 二个工作天内 |
| 特别许可证 (适用于从海外进口/过境/转口动物及禽鸟) | 毋需核实 |
| 特别许可证 (适用于从海外进口/过境/转口猫狗) | 毋需核实 |
| 特别许可证 (适用于从海外进口/过境/转口食用/宠物用爬虫类) | 毋需核实 |
| 特别许可证 (适用于马科动物进口/过境/转口) | 二个工作天内 |
| 犬牙鱼出口许可证 | 毋需核实 |
| 犬牙鱼进口许可证 | 毋需核实 |
| 犬牙鱼再出口许可证 | 毋需核实 |
土木工程拓展署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 香港天然砂进口最终用户证明书 | 毋需核实 |
| 搬运沙粒许可证 | 毋需核实 |
香港海关
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 受管制化学品出口授权书 备注： 进出口部份受管制化学品亦需要申领由卫生署发出的出口许可证。详情请参阅合并申请（供进口／出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口／出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口／出口许可证 | 一个工作天内 |
| 受管制化学品进口授权书 备注： 进出口部份受管制化学品亦需要申领由卫生署发出的进口许可证。详情请参阅合并申请（供进口／出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口／出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口／出口许可证 | 一个工作天内 |
| 自由贸易协定中转货物便利计划中转确认书 | 毋需核实 |
| 非原产于美国冻鸡产品经香港转运内地确认书 | 毋需核实 |
| 合并申请（供出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物出口许可证 | 二个工作天内 |
| 合并申请（供进口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口许可证 | 二个工作天内 |
| 合并申请 – (a) TRA第187款进口证表格三；及 (b) CED 372申请光碟母版及光碟复制品的制作设备进口许可证 | 毋需核实 |
| 合并申请 – (a) TRA第394款出口证表格六；及 (b) CED 373申请光碟母版及光碟复制品的制作设备出口许可证 | 毋需核实 |
| 跨境运送货币及不记名可转让票据（现金类物品）申报表 | 毋需核实 |
| 应课税品进出口陈述书 | 毋需核实 |
| 转口受管制化学品移走许可证 | 毋需核实 |
| 光碟母版及光碟复制品的制作设备转运通知书 | 毋需核实 |
卫生署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 受管制化学品出口授权书 备注： 进出口部份受管制化学品亦需要申领由卫生署发出的出口许可证。详情请参阅合并申请（供进口／出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口／出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口／出口许可证 | 一个工作天内 |
| 受管制化学品进口授权书 备注： 进出口部份受管制化学品亦需要申领由卫生署发出的进口许可证。详情请参阅合并申请（供进口／出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口／出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口／出口许可证 | 一个工作天内 |
| 合并申请（供出口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品出口授权书；及 (b) 药剂制品及药物出口许可证 | 二个工作天内 |
| 合并申请（供进口药剂原料使用）- (a) 受管制化学品进口授权书；及 (b) 药剂制品及药物进口许可证 | 二个工作天内 |
| 危险药物转运许可证 | 毋需核实 |
| 放射性物质及辐照仪器进口许可证 | 一个完整工作天 |
| 危险药物进／出口许可证及进口证明书 | 毋需核实 |
| 药剂制品及药物进／出口许可证 | 毋需核实 |
| 中药材进／出口许可证 | *自动核实 |
| 中成药进／出口许可证 | *自动核实 |
| 生物物质进口/转口许可证 | 毋需核实 |
| 危险药物移走许可证 | 毋需核实 |
*个别选用申请需由卫生署于两个工作天内核实
环境保护署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 合并申请（供进口甲基溴使用）- (a) 进口许可证（消耗臭氧层物质及氢氟碳化物）；及 (b) 除害剂进口许可证 （适用于甲基溴） | 二个工作天内 |
| 合并申请（供转运甲基溴使用）- (a) 进出口许可证（供转运消耗臭氧层物质及氢氟碳化物使用）； (b) 除害剂进口许可证（适用于甲基溴）；及 (c) 除害剂出口许可证（适用于甲基溴） | 二个工作天内 |
| 出口许可证（消耗臭氧层物质及氢氟碳化物） | 二个工作天内 |
| 受管制化学品出口许可证 | 二个工作天内 |
| 进口许可证（消耗臭氧层物质及氢氟碳化物） | 二个工作天内 |
| 受管制化学品进口许可证 | 二个工作天内 |
| 进出口许可证（供转运消耗臭氧层物质及氢氟碳化物使用） | 二个工作天内 |
食物环境卫生署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 食物检查证书 | 毋需核实 |
| 动物制食品卫生证书 | 毋需核实 |
| 冷藏/冰鲜肉类或家禽进口许可证 | 毋需核实 |
| 奶类及奶类饮品／忌廉／冰冻甜点进口准许 | 毋需核实 |
| 未经加工处理奶类进口准许 | 毋需核实 |
| 蛋类进口准许 | 毋需核实 |
| 野味进口准许 | 毋需核实 |
| 肉类（包括违禁肉类）进口准许（适用于备有由合资格欧盟成员国/英国发出的出口申报） | 毋需核实 |
| 肉類／家禽进口准许（适用于转口往内地／澳门的进口） | 毋需核实 |
| 违禁肉类进口准许（适用于备有由合资格国家／地方发出的卫生证明书） | 毋需核实 |
通讯事务管理局办公室
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 无线电通讯发送器具出口许可证 | 毋需核实 |
| 无线电通讯发送器具入口许可证 | 毋需核实 |
| 无线电通讯发送器具转运通知书 | 毋需核实 |
工业贸易署
| 贸易文件 (可供选用网上服务) | 选用个别贸易文件的网上服务所需的核实时间 |
|---|---|
| 食米进／出口许可证 | 毋需核实 |
| 金伯利证书（进口／出口） | 一个工作天内 |
| 战略物品进出口许可证 | 已登记电子帐户的用户: 毋需核实 未有登记电子帐户的用户: 2.5个工作天[1] |
[1] 复杂的个案或需较长的时间处理
Q3. 在贸易单一窗口选用个别贸易文件的网上服务，需要提交什么的证明文件？
请按此查看认购牌照/许可证所需的证明文件
请按此查看捆绑订阅所需的证明文件
提交道路货物资料不需要证明文件。.
Q4. 为甚么单一窗口登记用户无法选用网上服务？
无法选用的原因：
- 用户更改个人资料的要求正在处理中。在审批期间，将暂停部分贸易文件。
- 用户的公司／机构管理员修改了需要审批的公司／机构的帐户资料（带有符号#）在审批期间，将暂停部分贸易文件的选用。
Q5. 选用网上服务的状态有何意思?
| 状态 | 描述 |
|---|---|
| 已选用 | 你已经选用了该网上服务。 |
| 处理中 | 正在处理网上服务的申请。 |
| 待处理 | 正等待用户下一步操作（如账户连接）。 |
| 不获接纳 | 网上服务申请未获接纳。 |
| 已取消 | 你已取消选用该网上服务。 |